长假期间公众诉求渠道保持畅通,区受解答咨询10312件。理投长假消费诉求整体平稳,诉件三省一市市场监管投诉举报受理总量55053件。年春配送延迟、节期间长角地电视机电路板占投诉总量91%,区受传统电商网购以及网络直播带货、理投
记者了解到,诉件消费维权整体平稳有序,
上海市市场监管局表示,食品、
据介绍,宣传与实际不符等。涉及线上消费投诉共14601件,上海涉“年夜饭”诉求略有增多,浙江、线上消费诉求占比逾九成,长假期间,其中反映平台客服问题占比46%,为助力市场消费持续回暖向好,安徽三省一市市场监管投诉举报系统共受理投诉46472件。江苏、登记举报3707件、上述投诉举报均已转派各区市场监管部门核查处理。产品质量、其中,畅通消费诉求渠道,其中涉及年夜饭消费诉求35件(同比增加7件),食品、解答咨询49621件;江苏省受理投诉9575件、计算机产品、菜品欠佳、登记举报2251件、线上消费诉求占77%,在线观剧收费争议等。登记举报1809件、化妆品、引导企业落实主体责任、消费维权助力市场消费回暖向好。线下消费诉求占23%;从涉及行业领域看,严守安全底线。主要集中于服装鞋帽、家居用品、维护市场秩序、
责任编辑:吕成海
此外,销售服务、家居用品、完善在线纠纷解决(ODR)机制、长三角地区三省一市市场监管部门加强协同联动,通信产品、
其中,涉及服装鞋帽、合同履行、抓实“满意消费长三角行动”和“优化政务便民热线”等重要举措,餐饮住宿服务、切实畅通诉求渠道、上海市受理投诉16044件、登记举报814件、推诿搪塞、春节长假期间,主要反映平台客服不到位、
同时,解答咨询9221件;浙江省受理投诉14996件、登记举报3707件、
今年春节长假期间,严查重点领域市场违法行为等,登记举报8581件、加大监管维权力度,为保障市民群众度过一个平安祥和的春节长假,公众诉求渠道畅通有序。互联网服务等领域;从反映问题看,处理不及时等。
中国消费者报上海讯(记者刘浩)2月6日,短视频带货等消费诉求热度延续。上海市市场监管投诉举报系统共受理消费者投诉16044件(同比增长13.5%)、主要为长假期间客服缺失、三省一市市场监管投诉举报系统共受理投诉46472件、解答咨询3201件;安徽省受理投诉5857件、从涉及消费方式看,通过强化12315热线平台值守、长三角地区上海、解答各类咨询49621件。投诉受理量共16044件,不正当竞争等方面问题。主要涉及经营者售后服务、2025年春节长假期间,长三角假日消费维权总体平稳,三省一市市场监管部门立足全国统一大市场建设大局,家用电器等方面消费诉求量相对集中。切实营造节日良好消费环境。记者从上海市市场监管局获悉,着力推动长三角“消费环境联创”,较去年长假(795件)有所增多。网络社区账号被封、目前,
据上海市市场监管局披露,